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Livraisons & Retours

Livraisons

Nous vous offrons une livraison gratuite, pour toute commande de 120 euro ou plus en France métropolitaine. Pour toutes les commandes hors France métropolitaine et les Dom-Tom, les frais d’expédition standard s’appliquent selon le pays, la zone de livraison, le poids ,et le mode de livraison.

Le délai d’expédition moyen d’une  commande est de  2 à 3 jours ouvrés. Après confirmation de paiement  de votre commande. Vous recevez par la suite un e-mail comportant un numéro de tracking ( suivi ) qui vous permettra de suivre son acheminement de votre colis.

Il se peut que les délais soient dépassés en fonction de la conjoncture ou du transporteur, le cas échéant n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l’adresse de contact:  loversvintage849@gmail.com

Pour une meilleure prise en charge de votre demande, munissez-vous de votre numéro de commande, lors de la validation de votre commande.

Chaque commande entraine l’envoi  automatique d’un e-mail de confirmation. Prenez le temps de consulter vos SPAMS ainsi que votre adresse e-mail.

Les produits vendus sur le site de www.vintagelovers.fr peuvent être expédiés dans les pays suivants:

  • France métropolitaine et les Dom-Tom
  • Zone 1: Allemagne, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg
  • Zone 2 : Grande-Bretagne, Italie, et Espagne
  • Zone 3: Autriche, Danemark, Irlande, et Portugal
  • Zone 4: Finlande, Norvège, Suède, et Suisse
  • Zone 6: Autres pays de l’Europe de l’Est, Maroc, Malte, Tunisie, Turquie et Maghreb
  • Zone 7: USA, Canada, Afrique et Moyen-Orient
  • Amerique hors USA et Canada, Asie et Océanie
  • Zone OM1: Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et Saint Pierre et Miquelon
  • Zone OM2: Nouvelle Calédonie, Polynésie Française et îles Wallis et Futuna

Nos colis sont préparés avec soin et sont expédiés du Lundi au Vendredi. La TVA Française est comprise dans le prix des articles proposés sur www.vintagelovers.fr, à hauteur de 20%.

Retours

Vous pouvez commander en toute sérénité, les retours sont possibles, dans un délai 14 jours à compter de la date de réception de votre colis ( Le cachet de la poste faisant foie). Votre commande doit nous être retournée dans son état d’origine, à l’adresse suivante:

Vintage  Lover’s

22, Boulevard Saint-Roch

06300 NICE FRANCE

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur sauf en cas d’échange. Nous sommes malheureusement encore trop petit pour vous offrir les frais de retour, mais nous espérons bientôt pouvoir le faire. Tout produit incomplet, endommagé ne sera ni repris, ni échangé.

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à: loversvintage849@gmail.com

FAQ - Questions fréquemment posées

Il Vous suffit de nous contacter à l’adresse e-mail de contact suivant : loversvintage849@gmail.com, en précisant le numéro de colis et les articles que vous souhaitez retourner. Notre service client vous informera la démarche à suivre pour renvoyer votre commande.

Vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition, avec le numéro de tracking (suivi) de votre commande.

 Vous avez un délai de 14 jours, à compter de la date de réception de votre colis. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner. L’article doit être dans son emballage d’origine. Tout produit incomplet, endommagé ne sera ni repris, ni remboursé, ni échangé. Vous disposez d’un avoir de la valeur de votre commande disponible à tout moment.

 

 Pour retourner un article, veuillez nous contacter, pour la procédure à suivre. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, pour l’instant nous sommes trop petite pour vous l’offrir. Dans l’avenir nous espérons que cela sera possible. Nous n’acceptons pas les retours sans numéro de retour.

Nous espérons que cela répond à toutes vos attentes. Si vous avez d’autres questions. N’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider!

 

 

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